利用星際互動為政務(wù)中心設(shè)計的自助呼叫、自助評價等系統(tǒng),實現(xiàn)各流程便捷化,加快了辦事人員的辦事速度減緩了政務(wù)中心的排隊壓力。
為什么要建立智能政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)?
Why to establish the "good bad evaluation" system in the intelligent government hall?
建立智能政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)有什么好處?
What are the advantages of setting up a "good and bad evaluation" system in government affairs hall?
互聯(lián)網(wǎng)+智能政務(wù)好差評系統(tǒng),革新傳統(tǒng)辦事大廳
星際互動智能政務(wù)好差評系統(tǒng)徹底解決了政務(wù)中心的辦事窗口吵雜、效率、服務(wù)態(tài)度等一系列問題
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標(biāo)準(zhǔn)滿意度評價按鍵,分滿意及不滿意評價;滿意按鍵分“非常滿意”、“滿意”,不滿意按鍵分“態(tài)度不好”、“時間太長”、“業(yè)務(wù)不熟”、“有待改進”,也可根據(jù)客戶要求定制評價按鍵,有效提升政務(wù)窗口形象
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全面實現(xiàn)企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)“一事一評”,全力提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量,充分發(fā)揮好服務(wù)、好評價的正向激勵作用,簡化辦事流程,提高滿意度
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與政務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)無縫對接,形成評價、反饋、整改、監(jiān)督全流程銜接,建立“好差評”實時通知、督促整改的工作機制,確保差評及時、高效處理并整改
咨詢來電:400-666-5911
星際互動智能政務(wù)服務(wù)“好差評”評價終端
Good bad evaluation terminal
為什么要選擇星際互動智能政務(wù)服務(wù)"好差評"系統(tǒng)
How to choose a good system supplier
13年專注于智能政務(wù)服務(wù)軟硬件的研發(fā)與生產(chǎn) 專業(yè)且技術(shù)實力雄厚才是值得您信任數(shù)字化供應(yīng)商
哪些客戶正在使用星際互動的智能政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)?
What problem can you solve?
項目名稱:
武漢市洪山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
項目簡介:由于政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)完成后需將有多個政府部門窗口單位入駐,前來辦事人員眾多,因此在信息發(fā)布及導(dǎo)引、辦公網(wǎng)絡(luò)等智能化方面建設(shè)進行重點考慮。武漢市洪山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為了把行政事項納入中心統(tǒng)一受理、集中辦理,統(tǒng)一監(jiān)督,響應(yīng)中央提出的建設(shè)服務(wù)型政府的口號,更加快捷、方便的為企業(yè)、群眾服務(wù)。2018年8月洪山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心部署了星際互動政務(wù)窗口智能導(dǎo)視系統(tǒng)。
配套設(shè)備:語音智能導(dǎo)辦系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)機器人、政務(wù)自助填單系統(tǒng)···
星際互動怎樣保障您的項目落地?
What problem can you solve?
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全國覆蓋
全國覆蓋26+辦事處,就近安排專業(yè)
項目經(jīng)理上門服務(wù),售前技術(shù)支持 -
專業(yè)工程師
具有多年的行業(yè)經(jīng)驗和完善培訓(xùn)體系,保障維修效率和質(zhì)量
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實時監(jiān)測
公司對工程師服務(wù)流程實時跟蹤監(jiān)測,保證客戶服務(wù)滿意度
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數(shù)據(jù)查詢
對相關(guān)設(shè)備,進行維修時間,維修次數(shù)等售后信息網(wǎng)絡(luò)化查詢
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一鍵報修
通過自主研發(fā)微信平臺保修,實現(xiàn)智能化保修服務(wù)
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快速響應(yīng)
1小時報修反饋機制
全智能化服務(wù)流程 -
實時查詢
實時查詢維修進度,可查看工程師信息、路線、位置、預(yù)計上門時間等信息
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服務(wù)評價
完善的評價體系,可在平臺對服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等進行評價
AI智能政務(wù)服務(wù)好差評系統(tǒng)
我司專注智慧政務(wù)系統(tǒng)已有13年歷程,在新時期依托“互聯(lián)網(wǎng)+”開展政府管理創(chuàng)新,破解政府管理領(lǐng)域難點痛點堵點。
通過大膽創(chuàng)新,開發(fā)出一套適合智慧政務(wù)綜合服務(wù)中心的智能政務(wù)服務(wù)好差評系統(tǒng)。讓辦事流程便捷化、評價內(nèi)容多樣化、評價數(shù)據(jù)真實化、數(shù)據(jù)對接無縫化。
咨詢來電:400-666-5911