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武漢市江岸區(qū)婦幼保健院成立于1952年，經(jīng)50年艱苦奮斗，已成為集保健、臨床、科研、培訓(xùn)、健康教育和計(jì)劃生育工作指導(dǎo)功能于一體的江岸地區(qū)婦幼衛(wèi)生工作監(jiān)測點(diǎn)，也是湖北省指定的婚前醫(yī)療檢查單位。為了有序推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字信息化工作，2020年12月，武漢星際互動攜手合作伙伴，成功為該院搭建醫(yī)療分診導(dǎo)引平臺。

星際互動多次來到項(xiàng)目現(xiàn)場，綜合全面了解項(xiàng)目需求，深度挖掘系統(tǒng)功能服務(wù)，針對患者等候時間長、現(xiàn)場秩序較差等問題，為江岸區(qū)婦幼保健院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)解決方案。

在分診臺、過道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺液晶終端，通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺，即時顯示分診排隊(duì)、實(shí)時發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息。

由于該院患者較多，在就診過程中，患者需要排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號，這不僅對于醫(yī)生的工作有很大的影響，還會讓病人處于枯燥的等待狀態(tài)。

采用醫(yī)院排隊(duì)叫號系統(tǒng)后，患者只要拿到掛號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，根據(jù)醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)的語音和顯示的提示前去就診。顯示終端實(shí)時顯示病人當(dāng)前候診區(qū)排隊(duì)掛號順序、排隊(duì)人姓名、當(dāng)前候診科室、語音提示信息。

部署于醫(yī)院大廳及各樓層自助服務(wù)區(qū)，主要用于自助掛號、自助發(fā)卡、自助繳費(fèi)、自助充值、自助查詢、自助報告打印等等；支持醫(yī)院介紹、專家信息、就診流程等相關(guān)信息的查詢；支持刷就診卡后查詢患者相關(guān)信息；

并且在每個診室門口部署一臺液晶顯示終端，顯示出診專家（出診專科、健康宣教等）信息，診室叫號時全屏（或分屏）顯示需就診患者信息。

武漢星際互動智慧醫(yī)療分診導(dǎo)引系統(tǒng)已成功實(shí)施了廣東恩平保健醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、華潤武鋼總醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、隨州曾都醫(yī)院、山東東營西郊現(xiàn)代服務(wù)區(qū)醫(yī)院、英山醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、云南省德宏友誼醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。

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