星際互動政務窗口微信預約取號系統 統一預約管理 智能化管理
2024/4/3 15:54:54 次瀏覽
近些年伴隨著信息技術的快速發展,信息技術的應用由信息化發展到在線化再到智能化,政務的數字化也從早期的電子政務發展為現在的智慧政務,政務服務大廳將緊緊圍繞“便民利企”這一核心目標,不斷優化營商環境和暢通為民辦事服務渠道,切實提高政務服務質量和效率,讓群眾“少跑腿”,致力提升群眾企業的辦事滿意度和便利度。
“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”是許多上班族群眾辦事的難點痛點,為切實解決這一難題,滿足企業和群眾辦事服務需求,深入推進微信預約取號辦事新技術,確保前來辦事的群眾不白跑、不空跑,并切實提高政務服務效率,“讓企業感受速度,讓群眾感受溫度”,工作人員認真負責的工作態度贏得了群眾的一致好評。
星際互動政務云服務+移動端微信預約取號系統,基于小程序/微信公眾號開發,為群眾提供便捷化的預約渠道,足不出戶進行辦理事項預約服務,同時提供指南、地圖指引、大廳實時叫號動態、在線填單、辦件查詢等相關的服務。政務服務大廳可辦事項統一預約服務和線上取號服務,推進政務服務線上線下深度融合,為市民提供優質高效的政務服務。通過線上預約,群眾可以做到合理安排自己的辦件時間,減少排隊等待,同時,通過線上取號,群眾可以通過智能手機終端實現一鍵取號,無須在線下取號機排隊,從而提升辦事效率,提升了群眾辦事取號的靈活性。公共號池功能,線上線下同時預約取號,時間段區分設置,有效減少窗口繁忙的現象。
武漢星際互動2012年創辦至今,在互聯網的更新迭代中不斷創新緊跟市場需求,致力于政務信息化研發,將互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術與政務需求相結合,提供軟件服務和整體解決方案,實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。行政便民服務大廳智能化建設方案,星際互動政務大廳綜合管理平臺方案,政務一窗受理平臺,政務中心三級聯動解決方案,政務大廳智慧大廳信息化解決方案,政務辦事大廳智能管理系統平臺建設方案。更多資訊,敬請關注:https://www.singiv.com/
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