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    電子監察系統是政府部門以網絡信息技術為手段，對行政審批服務進行規范化、模式化監督的一種方式，目的在于及時預警、糾正違規行政審批行為，為社會公眾提供高效、優質、廉潔的審批服務。主要作用如下：

1、促進行政行為規范。                                        

    為了方便有效地監督行政行為，電子監察系統一般針對業務工作設立了剛性的操作標準和工作數據，嚴格設定辦事流程，使工作人員不能任意決定操作、隨意改變數據，避免了人為因素對業務工作的影響，防止了行政過程中腐敗問題的發生。

2、增強了行政監督。                                          

    通過信息技術手段，電子監察系統具有自動采集、實時監控等功能，能同步及時地獲取業務工作信息，自動地對超越設定規則的操作進行預警糾錯，并將監察數據實時地反映到監察人員的電腦桌面上，真正實現事中監察，有效增強了行政監督的實效性。

3、確保職責評價有效的作用。

    電子監察系統能自動記錄日常工作數據，結合行政監察要求，設置統一量化的考核標準，自動對監察對象的行政行為進行量化評分，形成考評報表，準確地反映日常工作的優劣，為有關部門和領導提供考核依據，促使行政機關及工作人員改進工作，認真履行職責。

4、推進政務公開

    電子監察系統能自動獲取行政工作有關數據，定期甚至實時向公眾公開。電子監察系統通過對外網絡平臺，督促相關部門主動公開行政信息，使整個辦事過程公開化、透明化，進一步推動政務公開全面深化。

5、保障群眾辦事更便捷

    與電子監察系統配套的業務系統，一改以往人工操作方式，利用計算機智能化優勢，為行政工作提供全程自動化辦公處理，提高辦事速度。電子監察系統通過緊密結合工作實際，簡化了辦事程序，規范了操作流程，縮短了辦理時間，能進一步提高行政效率，提升了行政服務質量。（說明：本文來源網絡，如涉及版權問題，請聯系官網電話刪除）

星際互動政務大廳電子監察系統介紹：

    星際互動政務大廳電子監察系統是一套通過實時監察、投訴處理、督查催辦及統計等各種監察業務功能，對政府及各職能部門行政工作中的流程環節實現實時的全過程的監察產品，可全面提高政府部門的依法行政能力、管理能力和公共服務能力，形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政投訴處理管理體制，推動行政監察向“事前、事中、事后”全過程監察的轉變。